Klantendetail
Een innovatief bedrijf in de regio Brugge is op zoek naar een gedreven Support Engineer. Je komt terecht in een internationaal bedrijf die andere ondernemingen oplossingen/begeleiding aanbiedt op vlak van ICT Infrastructuur, Cloud Services en Application development. Het is een bedrijf die momenteel STERK aan het groeien is én samenwerkingen heeft met grote namen. Door deze groei wensen zijn hun IT-departement uit te breiden.
Omschrijving
Een klein overzicht wat je zoal kan verwachten tijdens het uitvoeren van deze uitdagende job:
1 ste en 2 de lijn support ondersteuning
Inloggen van problemen in ticketapplicatie
Verwerken van binnenkomende problemen op 1 ste en 2 de lijn
Aanspreekpunt voor klanten
Analyseren en het oplossen van problemen volgens de afgesproken procedures
Rapportering aan de Business Unit Manager
Profiel
Bachelor of Master binnen IT of gelijkwaardig door werkervaring
Voldoende technische kennis over:
Windows 7/8/10
Windows server 2008/2012/2016
Windows Server applications en services (Exchange, SQL, SharePoint, RDP)
Netwerk Infrastructuur (TCP/IP; DNS; VPN, Routing; Firewall, …)
Aanbod
Een uitdagende job met een ruim takenpakket en doorgroeimogelijkheden
Een high level IT-werkomgeving met een bruto jaarsalaris dat kan oplopen
tot € 50 000 o. b.v. jouw ervaring
Geen tijd voor te koken? Geen probleem! Geniet elke maand van maaltijdcheques door lekker te gaan eten!
Zorgeloos op vakantie met een hospitalisatieverzekering & een groepsverzekering!
Door vlotte bereikbaarheid, sta jij nooit in de files!
Een leuke werksfeer binnen een team van 32 mensen die jong en dynamische van geest zijn